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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Lieferungen, Montageleistungen und sonstigen Leistungen der A&S Montagebetrieb gegenüber Kunden. Für Verbraucher gelten diese AGB nur insoweit, als keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.
A&S Montagebetrieb bietet insbesondere den Handel mit Bauelementen sowie Montageleistungen an, unter anderem in den Bereichen Fenster, Haustüren, Rollläden, Vordächer, Terrassendächer, Garagentore sowie sonstige Bauelemente und Montageleistungen. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, Auftrag oder Vertrag.
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Ein Vertrag kommt erst zustande durch schriftliche Auftragsbestätigung, ausdrückliche Annahme des Angebots durch den Kunden, oder Beginn der Leistungsausführung durch uns.
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Informationen rechtzeitig bereitzustellen. Hierzu zählen insbesondere: korrekte Maße und Objektangaben, soweit nicht von uns aufgenommen, Zugang zum Objekt, freie Montagestellen, erforderliche Genehmigungen oder Zustimmungen Dritter sowie Strom- und Wasserzugang, soweit erforderlich. Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch fehlende oder unzutreffende Mitwirkung entstehen, trägt der Kunde, soweit er diese zu vertreten hat.
Maße, Zeichnungen, Skizzen und technische Angaben sind vom Kunden zu prüfen. Soweit ein Aufmaß durch uns erfolgt, ist dieses maßgeblich. Handelsübliche und technisch notwendige Abweichungen bleiben vorbehalten, soweit sie dem Kunden zumutbar sind.
Es gelten die im Angebot oder Vertrag vereinbarten Preise. Soweit nicht anders vereinbart, sind Rechnungen innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar. Wir sind berechtigt, angemessene Abschlagszahlungen entsprechend dem Projektfortschritt oder dem Materialeinsatz zu verlangen. Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, die gesetzlichen Verzugszinsen zu berechnen.
Liefer- und Ausführungstermine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich schriftlich als verbindlich vereinbart wurden. Verzögerungen aufgrund höherer Gewalt, Lieferengpässen, Witterung, behördlicher Maßnahmen oder sonstiger von uns nicht zu vertretender Umstände verlängern die Ausführungsfrist angemessen.
Nach Fertigstellung der vereinbarten Leistung ist der Kunde zur Abnahme verpflichtet, sofern die Leistung im Wesentlichen vertragsgemäß erbracht wurde. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. Erfolgt trotz Fertigstellungsanzeige innerhalb angemessener Frist keine Abnahme, kann die Leistung als abgenommen gelten, soweit dies rechtlich zulässig ist.
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei berechtigten Mängeln haben wir zunächst das Recht zur Nacherfüllung, also zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften bleibt unberührt.
Wird ein Auftrag nach Vertragsschluss durch den Kunden storniert, sind die bis dahin bereits entstandenen Aufwendungen, Planungsleistungen, Materialbestellungen und sonstigen nachweisbaren Kosten zu ersetzen. Für individuell angefertigte oder bereits bestellte Waren gelten die besonderen Bedingungen gemäß Angebot, Auftrag und gesetzlicher Lage.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern, insbesondere gesetzliche Gewährleistungsrechte und gesetzlich bestehende Widerrufsrechte, bleiben unberührt. Für Verbraucher bestehen insbesondere im Fernabsatz und bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen gesetzliche Schutzrechte, etwa ein grundsätzlich 14-tägiges Widerrufsrecht.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz, soweit gesetzlich zulässig. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
1. Geltungsbereich
Diese Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinie gilt für Verträge über Lieferungen, Bauelemente und Montageleistungen der A&S Montagebetrieb.
2. Kein allgemeines freiwilliges Rückgaberecht
Für individuell geplante, bestellte, zugeschnittene oder angefertigte Produkte sowie für bereits terminierte oder begonnene Montageleistungen besteht kein allgemeines freiwilliges Rückgabe- oder Erstattungsrecht. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
3. Stornierung vor Auftragsfreigabe
Eine Stornierung ist vor verbindlicher Auftragsfreigabe grundsätzlich möglich. Bereits entstandene Aufwendungen, insbesondere Beratungs-, Planungs-, Aufmaß- oder Bearbeitungskosten, können in Rechnung gestellt werden, sofern dies vereinbart oder gesetzlich zulässig ist.
4. Stornierung nach Auftragsfreigabe / Materialbestellung
Nach verbindlicher Auftragsfreigabe oder nach Bestellung kundenspezifischer Ware ist eine Stornierung nur nach individueller Prüfung möglich. Bereits entstandene Kosten, insbesondere für Planung, Aufmaß, Sonderanfertigungen, Materialbestellungen, Logistik und bereits reservierte Montagetermine, werden im Fall einer Stornierung mit etwaigen Erstattungsansprüchen verrechnet.
5. Rückerstattungen bei Überzahlungen
Zu viel gezahlte Beträge werden nach Prüfung auf demselben oder einem abgestimmten Zahlungsweg zurückerstattet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 14 Werktage nach abschließender Klärung.
6. Mängel und berechtigte Beanstandungen
Liegt ein Mangel vor, besteht zunächst das Recht auf Nacherfüllung, also Nachbesserung oder Ersatz, soweit gesetzlich vorgesehen. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn eine Nacherfüllung fehlgeschlagen ist, eine Nacherfüllung verweigert wird, oder eine Rückabwicklung gesetzlich geboten ist.
7. Gesetzliche Verbraucherrechte
Gesetzlich bestehende Rechte von Verbrauchern, insbesondere Widerrufsrechte, Gewährleistungsrechte und sonstige zwingende Ansprüche, bleiben unberührt.
8. Kontakt für Stornierungen und Erstattungen
Stornierungs- oder Erstattungsanfragen sind zu richten an:
A&S Montagebetrieb
Bremer Str. 10, 31592 Stolzenau
Telefon: +49 171 8220673
E-Mail: info@asmontagebetrieb.de
9. Inkrafttreten
Diese Richtlinie gilt ab: Oktober 2026.